Si aún no está familiarizado con el término debería estarlo pues ya se advirtió que esta generación transformaría la economía. ¿Hacía dónde nos llevan los millennials? Sin duda hacia la economía de la felicidad, pero no sin antes cambiar las reglas a la hora de comprar. Informa Ecommerce-News:
Los nacidos entre 1981-1995 tienen su propio sistema de compra y es que no los vas a ver acudiendo al banco tradicional, como tampoco haciendo cola para comprar las entradas de un concierto ni mucho menos comprando la tecnología que utilizan a diario en una tienda física: para eso ya tienen el ecommerce.
El millennial se caracteriza sobre todo por ser un comprador online multidispositivo y multicanal con una amplia vida social que se muestra sin tapujos en sus redes.
En este sentido DPDgroup (grupo de transporte urgente entre el que se encuentran empresas como SEUR) ha querido estudiar con detenimiento a este sector de la población entre España, Francia, Reino Unido, Alemania y Polonia.
Estos han sido los resultados:
El resultado del estudio realizado por DPDgroup se podría condensar en una sola frase: “Montaña rusa emocional” y es que las pautas de estos jóvenes cambian constantemente. Así estas son las características que presentan:
-No sólo quieren el mejor precio sino también la mejor oferta.
-No tienen paciencia, quieren encontrar “ya” aquello que necesitan.
-Necesita tener confianza en el canal para comprar.
-Le gusta saber por dónde va su pedido en todo momento.
-Y tiene que ser cuándo, cómo y dónde él diga.
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