William Arruda en Forbes escribe como los hostigadores se aseguran de hacer la vida difícil para sus subordinados, aunque algunos pueden hacerle la vida imposible a sus colegas y sus jefes también. Estas son las tácticas que usan:
- Sé frio. Nunca dejes que vean emoción.
- Sé selectivo. Solo las personas que están de acuerdo contigo pueden unirse a tu círculo
- Se defensivo. Haz claro que no estás abierto a la crítica constructiva
- Recuerda que tus jefes son las únicas personas que importan
- Sé condescendiente. Los agentes de poder se aprovechan de las inseguridades de otras personas.
- Sé divisivo. Deja claro que tienes favoritos y enfréntalos entre ellos.
- Olvida la retención. No vale la pena luchar por ningún empleado
- Usa el palo, no la zanahoria. La motivación positiva está sobrevalorada
- Agita el bote. Agitar a las personas hace las cosas interesantes
- No dejes que otros establezcan tus límites.
- Espera al mundo entero. Exige más de lo que es razonable.
- Se volátil. Explota al azar para que todos tengan que andar en puntillas.
- No digas gracias. Decirle gracias a otros te quita tiempo.
Este código de conducta puede parecer hiperbólico, pero no es gracioso para las personas que son víctimas del acoso en la oficina, las cuales llegan a ser 35 % de la fuerza laboral estadounidense.