De acuerdo a Gavin de Becker en su famoso libro “The Gift of Fear” (El regalo del miedo), estas son las preguntas que una empresa le debe hacer a un candidato laboral para asegurarse de que este no es agresivo. Aunque puede ser que esta no sea una de las cosas que te preocupan sobre este candidato, las preguntas también pueden ser una ayuda en otros ámbitos, ya que sus respuestas reflejarán su personalidad.
1. “Describe al mejor jefe que hayas tenido” y “Describe al peor jefe que hayas tenido”
Estas dos preguntas pueden revelar bastante sobre los sentimientos del candidato acerca de la gerencia. Si el candidato habla por solo un momento sobre su mejor jefe, pero bastante tiempo sobre su peor jefe, esto podría ser una advertencia
2. “Cuéntame sobre un fracaso en tu vida y porqué ocurrió”
¿Dice que no puede pensar en nada? ¿Si puede describir algo como un fallo, toma responsabilidad por ello o responsabiliza a otras personas?
3. “¿Alguna vez le diste a tu empleador previo ideas sobre cómo mejorar?”
Si el candidato dice que sí pero que nunca lo escuchaban, esto podría decir más sobre él que sobre su último empleo. La mayoría de empresas quieren saber cómo mejorar. Si un empleado acusa a una empresa de robar sus ideas o de tener que hacer bastante esfuerzo para que mejorara, es importante preguntar más cosas.
4. “¿Cuáles son las cosas que tu empleador previo podría haber hecho para que te quedaras allí?”
Una respuesta razonable es mejor pago, mejores beneficios, etc. Una respuesta no razonable demuestra expectativas iguales, lo cual podría ser un problema en tu empresa.
5. “¿Cómo resuelves problemas en el trabajo?”
Buenas respuestas incluyen consultar a otras personas, discutirlo con los clientes, etc. Malas respuestas son aquellas en las que dicen que prefieren confrontar a otras personas o que nada cambia aunque traten de hacerlo.
6. “Describe un problema que tuviste en tu vida y como la ayuda de otra persona fue importante para ti.”
¿Puede recordar alguna situación así? Puede expresar gratitud y admiración hacia esta persona?
7. “¿Quién es tu mejor amigo y cómo describirías tu relación?”
Muchas personas no pueden pensar en una sola respuesta para esta pregunta. Una buena respuesta describiría una relación en la que las dos personas colaboran. Luego, pregunta si puedes llamar a esta persona como referencia. No es necesario pero tener una referencia personal puede darte un punto de vista que no habías considerado.
De Becker escribió estas preguntas para que los empleadores encuentren indicadores de violencia en sus empleados potenciales, pero no sirven solamente para eso. Estas preguntas son buenas para saber si un empleado encajará en la cultura de la empresa, la forma cómo resuelve problemas y cuáles son sus valores y metas sin tener que hacer las mismas preguntas de siempre.
