Es un cliché por un buen motivo, escribe Max Nisen en Quartz. Uno de los consejos más comunes cuando se trata de gerencia es la retroalimentación frecuente.
La retroalimentación hace que un trabajador sienta que está mejorando y que importa en la empresa.
Aun así, la retroalimentación mala o infrecuente es uno de las mayores razones, diferente a su salario, por las que los trabajadores no están felices.
El 70% de los empleados americanos no se sienten involucrados en el trabajo. La mayoria de empleados que quieren dejar su posicion laboral dicen que la mala comunicación es una gran parte de la razón.
Una encuesta global encontró que los empleados definen al buen liderazgo en su empresa por la calidad de la comunicación y la retroalimentación. La falta de retroalimentación era la causa más alta del estrés.
Lo más importante para los empleados es que los gerentes demuestren un interés en su vida, sus éxitos y su trayectoria laboral. Por otro lado, solo saber cuando algo está mal o una ausencia de información puede producir que una persona sea infeliz en el trabajo.
Es importante notar que la incertidumbre es una de las formas más fáciles de matar la productividad de un trabajador.
Las empresas deben asegurarse de que discutan, entrenen y recompensen a los gerentes que no estan ahí para calificar y acorralar a las personas sino para tomar un interés activo en hacer que se superen.
